Was bedeutet Statuscode 401?
Ein Statuscode 401, auch bekannt als "Nicht autorisiert", ist eine HTTP-Antwort, die angibt, dass der Zugriff auf die von dir angeforderte Ressource verweigert wurde, weil du nicht über die entsprechenden Anmeldedaten verfügst. Dies geschieht typischerweise, wenn du versuchst, auf einen Bereich einer Website oder Anwendung zuzugreifen, der nur für autorisierte Benutzer zugänglich ist.
Gründe für einen 401-Fehler
Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum du einen 401-Fehler erhalten könntest:
- *Falscher Benutzername oder Passwort: Du hast möglicherweise einen falschen Benutzernamen oder ein falsches Passwort eingegeben.
- *Abgelaufenes Passwort: Dein Passwort ist möglicherweise abgelaufen und muss zurückgesetzt werden.
- *Fehlende Autorisierung: Du bist noch nicht angemeldet oder verfügst nicht über die richtigen Berechtigungen, um auf die angeforderte Ressource zuzugreifen.
- *Falscher Authentifizierungstyp: Du verwendest möglicherweise eine falsche Authentifizierungsmethode, z. B. HTTP-Basic-Authentifizierung, während die Website eine andere Methode wie OAuth 2.0 erfordert.
- *Serverproblem: In seltenen Fällen kann ein 401-Fehler durch ein Problem auf Seiten des Servers verursacht werden, das die Authentifizierung verhindert.
Ursachen für einen 401 Unauthorized-Fehler
Als du versucht hast, auf eine Website oder einen Dienst zuzugreifen, wurdest du möglicherweise mit dem Statuscode 401 "Nicht autorisiert" konfrontiert. Dieser Fehler ist ein Hinweis darauf, dass du nicht die erforderlichen Berechtigungen hast, um auf die angeforderte Ressource zuzugreifen. Es gibt verschiedene Gründe, warum du diesen Fehler möglicherweise siehst:
Falsche Anmeldedaten
Eine der häufigsten Ursachen für einen 401-Fehler ist die Verwendung falscher Anmeldedaten. Dies kann passieren, wenn du deinen Benutzernamen, dein Passwort oder beides falsch eingegeben hast. Stelle sicher, dass du die korrekten Anmeldedaten eingibst, und versuche es erneut.
Abgelaufene Anmeldedaten
Deine Anmeldedaten können auch abgelaufen sein, was zu einem 401-Fehler führt. Viele Websites und Dienste erfordern, dass du deine Anmeldedaten regelmäßig aktualisierst, um die Sicherheit deines Kontos zu gewährleisten. Wenn deine Anmeldedaten abgelaufen sind, musst du sie zurücksetzen, bevor du wieder auf die Ressource zugreifen kannst.
Fehlende oder ungültige Authentifizierungstoken
Einige Websites und Dienste verwenden Authentifizierungstoken, um dich zu identifizieren und deinen Zugriff auf Ressourcen zu kontrollieren. Diese Token können in Form von Cookies, Headern oder URL-Parametern übertragen werden. Wenn das Authentifizierungstoken fehlt oder ungültig ist, erhältst du möglicherweise einen 401-Fehler.
Berechtigungsprobleme
In einigen Fällen kann ein 401-Fehler auftreten, selbst wenn du die richtigen Anmeldedaten verwendest. Dies kann passieren, wenn du nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügst, um auf die angeforderte Ressource zuzugreifen. Beispielsweise verfügen möglicherweise nur Administratoren über die Berechtigung, bestimmte Seiten oder Funktionen auf einer Website zu bearbeiten.
Unterschied zwischen 401 und 403
Sowohl der 401- als auch der 403-Statuscode weisen auf einen Fehler hin, der dich daran hindert, auf eine angeforderte Ressource zuzugreifen. Sie unterscheiden sich jedoch in der Ursache und dem entsprechenden Vorgehen.
Nicht autorisiert (401)
Ein 401-Fehler tritt auf, wenn du versucht hast, auf eine Ressource zuzugreifen, für die du dich zunächst authentifizieren musst. Dies kann passieren, wenn:
- Du noch nicht angemeldet bist.
- Du einen falschen Benutzernamen oder ein falsches Passwort eingegeben hast.
- Dein Authentifizierungstoken abgelaufen ist oder nicht gültig ist.
In diesen Fällen musst du die Ressource erneut aufrufen und die richtigen Anmeldeinformationen angeben. Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es möglicherweise zurücksetzen.
Verboten (403)
Ein 403-Fehler tritt auf, wenn du dich erfolgreich authentifiziert hast, aber dennoch nicht auf die angeforderte Ressource zugreifen kannst. Dies kann passieren, wenn:
- Du nicht über die entsprechenden Berechtigungen verfügst, um auf die Ressource zuzugreifen.
- Die Ressource nur für bestimmte Benutzergruppen oder Rollen zugänglich ist, zu denen du nicht gehörst.
In diesen Fällen musst du dich an den Webmaster oder Administrator wenden, um Zugriffsanfrage zu stellen.
Behebung eines 401-Fehlers
Wenn du auf einen 401 Unauthorized-Fehler stößt, kannst du verschiedene Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben:
Überprüfung auf korrekte Berechtigungen
- Überprüfe, ob du über die erforderlichen Berechtigungen zum Zugriff auf die angeforderte Ressource verfügst.
- Wenn du dich in einem privaten Netzwerk befindest, stelle sicher, dass du mit dem richtigen Netzwerknamen und Passwort verbunden bist.
- Bei einem öffentlichen Netzwerk könnte eine Anmeldung erforderlich sein.
Aktualisierung des Passworts
- Wenn du dich sicher bist, dass du über die erforderlichen Berechtigungen verfügst, versuche, dein Passwort zurückzusetzen oder zu aktualisieren.
- Dies kann über die Website des Anbieters oder, wenn möglich, über die Passwortverwaltungsfunktion deines Browsers erfolgen.
Deaktivieren der Authentifizierung
- Als vorübergehende Lösung kannst du versuchen, die Authentifizierung für die angeforderte Ressource vorübergehend zu deaktivieren.
- Dies ist jedoch keine empfohlene langfristige Lösung, da sie die Sicherheit deiner Daten beeinträchtigen kann.
Kontaktaufnahme mit dem Webmaster
- Wenn du alle oben genannten Schritte ausprobiert hast und der Fehler weiterhin auftritt, wende dich an den Webmaster oder den technischen Support der Website.
- Erkläre das Problem ausführlich und gib alle relevanten Informationen an, z. B. die URL, die den Fehler verursacht.
Überprüfen des Caches und der Cookies
- Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers.
- Manchmal können veraltete Daten im Cache oder beschädigte Cookies zu Authentifizierungsproblemen führen.
Vermeidung häufiger Fehler beim Umgang mit 401-Fehlern
- Vermeide es, mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" zu klicken. Dies kann zu einer Eskalation des Fehlers führen.
- Gebe keine vertraulichen Informationen (z. B. Passwörter) ein, wenn dir der Website kein Authentifizierungsformular angezeigt wird.
- Verwende keine automatisierten Tools oder Skripte, um auf geschützte Inhalte zuzugreifen. Dies kann deine IP-Adresse sperren.
Prüfung auf korrekte Berechtigungen
Ein häufiger Grund für einen 401-Fehler ist, dass du nicht über die notwendigen Berechtigungen verfügst, um auf die angeforderte Ressource zuzugreifen. Dies kann mehrere Ursachen haben:
Berechtigungsebenen
Überprüfe, ob du die erforderliche Berechtigungsebene hast. Webserver können Berechtigungen in verschiedene Ebenen unterteilen, z. B. "Administrator", "Redakteur" und "Benutzer". Stelle sicher, dass du die entsprechende Berechtigung für die angeforderte Ressource hast.
Gruppenzugehörigkeit
Manchmal werden Berechtigungen Gruppen zugewiesen, anstatt einzelnen Benutzern. Überprüfe, ob du Mitglied der Gruppe bist, der die Berechtigung zum Zugriff auf die Ressource zugewiesen ist.
Rollen und Privilegien
In komplexeren Systemen können Rollen und Privilegien verwendet werden, um Berechtigungen zu verwalten. Prüfe, ob dir die erforderlichen Rollen und Privilegien zugewiesen sind.
Einschränkende Sicherheitsregeln
Überprüfe, ob es zusätzliche Sicherheitsregeln gibt, die deinen Zugriff auf die Ressource einschränken. Beispielsweise könnten IP-Adressbeschränkungen oder Zeitlimits vorhanden sein.
Aktualisierung des Passworts
Wenn du einen 401-Fehler siehst, liegt das Problem möglicherweise an einem falschen Passwort. Um dies zu beheben, setze dein Passwort zurück.
Schritte zur Aktualisierung deines Passworts
- Öffne die Anmeldeseite des betreffenden Dienstes oder der Website.
- Klicke auf den Link "Passwort vergessen" oder "Passwort zurücksetzen".
- Gib deine E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen ein.
- Folge den Anweisungen zum Zurücksetzen deines Passworts. Dies kann die Beantwortung einer Sicherheitsfrage oder das Klicken auf einen Bestätigungslink in einer E-Mail beinhalten.
- Sobald du dein Passwort zurückgesetzt hast, melde dich erneut beim Dienst oder der Website an.
Tipps für die Erstellung eines sicheren Passworts
- Verwende eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen.
- Vermeide die Verwendung persönlicher Informationen wie Geburtsdatum oder Name.
- Nutze ein Passwortverwaltungsprogramm, um deine Passwörter zu speichern und zu verwalten.
- Aktualisiere deine Passwörter regelmäßig.
Was tun, wenn die Aktualisierung des Passworts nicht funktioniert?
Wenn die Aktualisierung deines Passworts den 401-Fehler nicht behebt, liegt das Problem möglicherweise nicht an einem falschen Passwort. Versuche die folgenden Schritte:
- Überprüfe, ob dein Benutzername korrekt ist.
- Kontaktiere den Webmaster oder Administrator für weitere Unterstützung.
- Lösche deinen Browser-Cache und deine Cookies.
- Deaktiviere vorübergehend alle Browser-Erweiterungen und Add-Ons.
- Überprüfe, ob die Website derzeit offline ist oder gewartet wird.
Deaktivieren der Authentifizierung
In manchen Fällen kann es notwendig sein, die Authentifizierung für den Zugriff auf eine bestimmte Ressource zu deaktivieren. Dies kann hilfreich sein, wenn du dich nicht an dein Passwort erinnerst oder die Berechtigungsprüfung umgehen willst.
So deaktivierst du die Authentifizierung
Die Deaktivierung der Authentifizierung hängt von der verwendeten Plattform oder Software ab. In den meisten Fällen musst du jedoch die Konfigurationseinstellungen für die Ressource bearbeiten. Beispielsweise kannst du bei einer von Apache betriebenen Website die Datei .htaccess
bearbeiten und folgende Zeile hinzufügen:
AuthType None
Dadurch wird die Authentifizierung für die gesamte Website deaktiviert.
Wichtige Überlegungen
Bevor du die Authentifizierung deaktivierst, solltest du dir der möglichen Sicherheitsrisiken bewusst sein. Durch die Deaktivierung der Authentifizierung wird die Ressource für jeden zugänglich, was zu unbefugtem Zugriff und Datenverletzungen führen kann.
Deshalb wird empfohlen, die Authentifizierung nur zu deaktivieren, wenn es unbedingt erforderlich ist. Wenn möglich, solltest du andere Methoden zur Behebung des 401-Fehlers nutzen, wie z. B. die Überprüfung der Berechtigungen oder die Aktualisierung des Passworts.
Wenn du die Authentifizierung deaktivierst, solltest du sie so bald wie möglich wieder aktivieren, sobald das Problem behoben ist. Dies stellt sicher, dass deine Ressource weiterhin vor unbefugtem Zugriff geschützt ist.
Kontaktaufnahme mit dem Webmaster
Wenn alle oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung fehlschlagen, ist der nächste Schritt die Kontaktaufnahme mit dem Webmaster. Dieser kann dir detailliertere Informationen zum Problem liefern und bei der Lösung helfen.
Weshalb solltest du den Webmaster kontaktieren?
- Erkenntnis der Grundursache: Der Webmaster hat Zugang zu den Serverprotokollen und kann die spezifische Ursache für den 401-Fehler identifizieren.
- Umgehung vorübergehender Probleme: In einigen Fällen kann ein temporäres Problem wie eine Serverüberlastung den Fehler verursachen. Der Webmaster kann dich über den Status des Problems informieren und dir eine Schätzung geben, wann es behoben sein wird.
- Hilfe bei komplexen Authentifizierungsproblemen: Wenn du dich mit einer komplexen Authentifizierungseinrichtung beschäftigst, kann der Webmaster dich anleiten und bei der Behebung von Problemen unterstützen.
Wie kontaktierst du den Webmaster?
- Suche nach Kontaktinformationen: Überprüfe die Website auf eine Kontaktseite oder E-Mail-Adresse.
- Nutze Webmaster-Tools: Dienste wie Google Search Console und Bing Webmaster Tools bieten Möglichkeiten, Webmaster zu kontaktieren.
- Suche im Whois-Register: Hiermit kannst du die Kontaktinformationen des Domaininhabers ermitteln, der möglicherweise der Webmaster ist.
Was solltest du beim Kontaktieren des Webmasters angeben?
- Details zum Fehler: Beschreibe den 401-Fehler, einschließlich der URL, des Zeitpunkts des Auftretens und der Maßnahmen, die du zur Behebung ergriffen hast.
- Screenshots oder Fehlermeldungen: Füge Screenshots oder Kopien von Fehlermeldungen hinzu, um dem Webmaster die Fehlerdiagnose zu erleichtern.
- Relevante Informationen: Gib alle relevanten Informationen an, z. B. deine IP-Adresse, Benutzerkontodetails und die Browserversion, die du verwendest.
Denke daran, höflich und professionell zu sein, wenn du den Webmaster kontaktierst. Je mehr Informationen du bereitstellen kannst, desto schneller kann das Problem gelöst werden.
Überprüfen des Caches und der Cookies
Manchmal können veraltete Cache- oder Cookie-Daten zu einem 401 Unauthorized-Fehler führen. Führe die folgenden Schritte durch, um deinen Cache und deine Cookies zu überprüfen:
Browser-Cache leeren
- Google Chrome: Drücke Strg + Umschalt + Entf, wähle "Gesamte Zeit" aus und aktiviere das Kontrollkästchen "Bilder und Dateien im Cache".
- Mozilla Firefox: Drücke Strg + Umschalt + Entf, wähle "Gesamte Zeit" aus und aktiviere das Kontrollkästchen "Cache".
- Microsoft Edge: Drücke Strg + Umschalt + Entf, wähle "Gesamte Zeit" aus und aktiviere das Kontrollkästchen "Cache".
Cookies löschen
- Google Chrome: Navigiere zu "chrome://settings/clearBrowserData", wähle "Cookies und andere Websitedaten" aus und klicke auf "Daten löschen".
- Mozilla Firefox: Navigiere zu "about:preferences#privacy", scrolle nach unten zum Abschnitt "Cookies und Website-Daten" und klicke auf "Daten löschen".
- Microsoft Edge: Navigiere zu "edge://settings/clearBrowserData", wähle "Cookies und andere Websitedaten" aus und klicke auf "Daten löschen".
Überprüfen der Cache-Control-Header
Wenn du ein Entwickler bist, überprüfe die Cache-Control-Header der Website. Sie sollten keine Anweisungen enthalten, die das Zwischenspeichern von Autorisierungsdaten verhindern. Ideal sind Header wie "public" oder "max-age=[Zeitdauer]".
Vermeidung häufiger Fehler beim Umgang mit 401-Fehlern
Um Probleme beim Beheben von 401-Fehlern zu vermeiden, solltest du die folgenden häufigen Fehler beachten:
Vergessen der Überprüfung der URL
Überprüfe die angeforderte URL sorgfältig auf Tippfehler oder ungültige Parameter. Eine einfache Fehlschreibung oder ein fehlendes "/"-Zeichen kann zu einem 401-Fehler führen.
Nicht-autorisierte Zugriffsversuche
Vergewissere dich, dass du die richtigen Anmeldeinformationen verwendest. Wenn du ein öffentliches WLAN nutzt, kann es sein, dass sich dein Gerät mit einem anderen Netzwerk verbunden hat, das eine Authentifizierung erfordert.
Ignorieren der Anweisungen zur Authentifizierungsmethode
Wenn der Server eine bestimmte Authentifizierungsmethode (z. B. HTTP Basic Auth oder OAuth) verlangt, befolge diese Anweisungen genau. Die Verwendung falscher Methoden führt zu einem 401-Fehler.
Vernachlässigen der Prüfung des Zertifikats
Wenn der Server ein SSL-Zertifikat verwendet, überprüfe, ob es gültig und vertrauenswürdig ist. Ein ungültiges oder abgelaufenes Zertifikat kann zu einem 401-Fehler führen.
Nicht-Überprüfen der Berechtigungen
Auch wenn du über die richtigen Anmeldeinformationen verfügst, kann es sein, dass du nicht über die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf die angeforderte Ressource verfügst. Kontaktiere den Website-Administrator, um deine Berechtigungen zu überprüfen.
Nicht-Einbeziehung aller notwendigen Header
Überprüfe, ob alle erforderlichen HTTP-Header in deiner Anfrage enthalten sind. Fehlende oder falsche Header können zu einem 401-Fehler führen, selbst wenn die Anmeldeinformationen korrekt sind.
Ignorieren von rate-limiting
Einige Server begrenzen die Anzahl der Anfragen, die ein Client innerhalb eines bestimmten Zeitraums stellen kann. Wenn du die Anforderungsrate überschreitest, kann dies zu einem 401-Fehler führen.
Vergessen, den Cache und die Cookies zu löschen
Manchmal können veraltete Cookies oder Cache-Einträge einen 401-Fehler verursachen. Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers und versuche es erneut.
Durch die Vermeidung dieser häufigen Fehler kannst du die Behebung von 401-Fehlern beschleunigen und die Zugänglichkeit deiner Website oder Anwendung verbessern.